Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Portal Conexão Oeste

Última atualização: 30 de novembro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como o Portal Conexão Oeste coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).


1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do site, análise de comportamento e segurança.

1.1. Dados coletados automaticamente

Ao acessar o site, certas informações são registradas automaticamente, como:

  • Endereço IP (anonimizado quando possível)
  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operacional
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Origem da visita (tráfego orgânico, redes sociais, etc.)
  • Clique, movimento do cursor e interação (via Microsoft Clarity)

Ferramentas utilizadas:

  • Google Analytics (estatísticas e métricas de acesso)
  • Microsoft Clarity (mapas de calor e gravações de sessão)

Essas ferramentas utilizam cookies e tecnologias de rastreamento que podem armazenar dados no dispositivo do usuário.


2. Dados fornecidos voluntariamente

O site pode coletar dados que você fornece de forma espontânea:

  • Nome e e-mail (formulários de contato, newsletter ou comentários)
  • Mensagens enviadas por formulários ou e-mail
  • Dados necessários para publicar comentários (WordPress)

3. Finalidades do tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

  • Exibir, operar e melhorar o Portal Conexão Oeste
  • Analisar métricas de audiência
  • Garantir segurança e prevenção de fraudes
  • Responder mensagens enviadas pelo usuário
  • Exibir conteúdo compatível com o dispositivo
  • Aprimorar a experiência de navegação

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.


4. Base legal utilizada

Tratamos dados pessoais com base em:

  • Legítimo interesse (análise de acesso, segurança, melhorias do site)
  • Consentimento (cookies opcionais e envio de formulários)
  • Execução de comunicação solicitada pelo usuário
  • Cumprimento de obrigação legal, quando aplicável

5. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Google Analytics
  • Microsoft Clarity
  • Servidores de hospedagem e segurança do WordPress

Esses serviços seguem seus próprios padrões de proteção de dados e operam como operadores/terceiros autorizados.

Não repassamos dados para anunciantes de forma direta.


6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo:

  • Certificado SSL
  • Firewall e ferramentas de segurança do WordPress
  • Atualizações contínuas de plugins, temas e CMS
  • Controle de acesso ao servidor

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas.


7. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção de informações
  • Exclusão de dados pessoais
  • Revogação de consentimento
  • Informação sobre compartilhamento
  • Portabilidade, quando aplicável

Basta enviar um e-mail para: contato@portalconexaooeste.com.br


8. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

  • Serviços do Google Analytics
  • Microsoft Clarity
  • Funcionalidades básicas do WordPress (login, comentários e sessão)

Ao acessar o site, o usuário pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais.


9. Comentários e conteúdo de terceiros

Quando você deixa um comentário:

  • O WordPress coleta o dado fornecido (nome, e-mail e comentário)
  • Pode registrar IP e agente do navegador para prevenir spam
  • Serviços automáticos de detecção de spam podem ser utilizados

Links externos podem levar a sites não controlados por nós.


10. Alterações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre nesta página.


11. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a privacidade devem ser enviadas para:

Marcos Lunardelli
Responsável pelo Tratamento de Dados
E-mail: contato@portalconexaooeste.com.br

POLÍTICA DE COOKIES — Portal Conexão Oeste

Última atualização: 30 de novembro de 2025

Esta Política de Cookies explica como o Portal Conexão Oeste utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar métricas e garantir funcionalidades essenciais do site.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Eles permitem reconhecer o visitante, lembrar preferências e entender como o site está sendo utilizado.

Usamos cookies próprios e de terceiros.


2. Tipos de cookies utilizados

2.1. Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site.
Exemplos:

  • Login no painel
  • Persistência de sessão
  • Testes de funcionalidade
  • Comentários (armazenam nome/e-mail opcionalmente)

Sem esses cookies, o site pode não funcionar corretamente.


2.2. Cookies de Desempenho e Métricas

Usados para analisar como o site é utilizado e melhorar a experiência.

Ferramentas:

  • Google Analytics
  • Microsoft Clarity

Eles coletam:

  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência
  • Interações (cliques, movimentos do cursor, scroll)
  • Dados do dispositivo
  • Informações técnicas do navegador

Esses cookies não identificam pessoalmente o usuário e podem ser desativados no banner de consentimento.


2.3. Cookies de Preferências

Armazenam escolhas feitas pelo usuário:

  • Preferência de idioma
  • Aceite ou recusa de cookies
  • Configurações do navegador para navegação no site

3. Cookies de Terceiros

Podemos usar serviços externos que instalam seus próprios cookies:

  • Google
  • Microsoft
  • Hospedagem e CDN

Esses terceiros seguem suas próprias políticas de privacidade.


4. Como gerenciar ou desabilitar cookies

O usuário pode:

  • Permitir o uso de cookies no banner de consentimento;
  • Bloquear cookies diretamente no navegador;
  • Excluir cookies já armazenados.

Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.


5. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento.
A versão mais recente sempre estará disponível nesta página.


6. Contato

Para dúvidas sobre cookies e privacidade:

Marcos Lunardelli
Responsável pelo Tratamento de Dados
E-mail: contato@portalconexaooeste.com.br